Imageprofil

Das Imageprofil ist eine nach bestimmten Eigenschaften differenzierte Bewertung eines Unternehmens, Produktes, einer Marke, Person etc. Die abgestufte Zuordnungsskala des Imageprofils beruht im Allgemeinen auf einer qualitativen Bewertung durch Personen und wird durch Befragung erhoben.

  • Die Erhebung eines Imageprofils erfordert mehrere Schritte:
  • Vorerhebung und Definition der relevanten Eigenschaften,
  • Definition des Vergleichsumfeldes,
  • Auswahl eines geeigneten Mess- oder Erhebungsverfahrens,
  • Festlegung der geeigneten Messskalen,
  • Durchführung der Messung/Befragung,
  • Analyse der Messergebnisse.
  • Die Definition der relevanten Eigenschaften ist grundlegende Voraussetzung für ein valides Ergebnis. Es ist darauf zu achten, bei der Festlegung der zu messenden Eigenschaften möglichst breit und abnehmerorientiert vorzugehen, wofür sich Vorerhebungen, z.B. in Form von Tiefeninterviews oder Focusgruppen eignen. Ein allgemeingültiges Raster für relevante Eigenschaften liefert die Motivforschung.



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