Erwartungshaltung - Set von Erwartungen, Anforderungen und Wünschen, die von Konsumenten an Produkte und Dienstleistungen gestellt werden. Die Erwartungshaltung wird durch Erfahrungen, Kommunikation mit anderen Personen und Werbung geprägt.
Die Aufgabe der Marktforschung ist es:
1. das Set der Erwartungshaltung zu analysieren und
2. den Erfüllungsgrad der Erwartungen zu bestimmen.
Zu unterscheiden ist dabei zwischen kauf- bzw. entscheidungsrelevanten Erwartungen und verhaltensirrelevanten Erwartungen.
Marktforschung, Marktanalysen, Marketing: SDI-Research findet Marktpotentziale, erhebt Meinungen und Motive und macht Entwicklungen und Trends transparent. Nützen Sie die Chancen eines offensiven Marketings, des aktiven Trendmanagements und langfristiger Marktstrategien.
Das durchschnittliche Wunscheinkommen der Österreicher beträgt 2.650
Euro netto pro Monat. 52% würden sich ein Einkommen bis 3.000 Euro
wünschen. 19% sind mit ihrem Einkommen zufrieden...
Die Klimadiskussion macht's möglich. 69% der privaten Investoren halten
Öko- und Ethiktitel an der Börse für attraktiv. Allerdings erscheinen
die Anbieter noch zurückhaltend zu sein. mehr...